Ich musste meinen Server neu aufsetzen und bekomme PDFCreator nun nicht mehr zum Laufen: Win 2003 mit SP1.
Das Ergebnis ist immer das gleiche, ich habe sowohl eine 8.1. als eine 9.5 Version mehrfach installiert, rebootet und wieder deinstalliert.
Der Netzwerkdrucker wird installiert und am Server funktioniert der Drucker auch. Greift man über das Netzwerk auf den Drucker zu bleibt der Printjob in der Warteschlange mit dem Status Fehler-Wird gedruckt.
Die Verzeichnisse in die per Auto-Save gedruckt werden soll sind freigegeben. Und in der Druckerqueue erscheint der Printjob. Er wird aber irgendwie nicht an PDFCreator übergeben. Der Druckmonitor und das Log bleiben leer.
Alle 5 Sekunden erfolgt der "typische" Floppyzugriff, was ich so interpretiere, dass versucht wird zu drucken es aber irgendwo "hängt"
Da es auch im Eventviewer keine Fehlermeldungen gibt bin ich nun ratlos.
Ich habe gesehen, dass dieses Problem schon ein paar Mal auftaucht, allerdings hat bisher noch keine Lösung geholfen.
Was kann ich tun um den Fehler einzugrenzen.
*bump*
Gibt es jemand, der mir weiter helfen kann?
PDFCreator wurde im Server-Modus installiert und ist auch gestartet?
Frank
PDFCreator wurde im Servermodus installiert und läuft per RunAsService als Dienst.
> ... läuft per RunAsService als Dienst.
Mit welcher Anmeldung (unter welchem Konto)?
Der Fehler tritt auf unabhängig davon ob der Dienst als Lokales Systemkonto oder als Administrator läuft.
Die freigegebenen Verzeichnisse liegen wo (lokal auf dem Server oder ist das ein anderer Server im Netzwerk)?
Als welcher Administrator (lokaler oder Domänen-Admin)?
Ich habe es getestet mit Verzeichnissen, die im Netzwerk liegen und mit Verzeichnissen, die auf dem Server liegen.
Diese sind jeweils komplett freigegeben, d.h. vom Client sind sie sichtbar, ändererbar und Dateien sind in ihnen erstellbar.
Aber selbst wenn es an den Verzeichnisfreigaben liegen würde, müsste im Log doch die Meldung auftauchen, dass die Datei nicht gespeichert werden kann.
Im Log erscheint aber gar nichts. Es findet überhaupt keine Aktivität statt, bis auf die Floppyzugriffe, die solange stattfinden bis der Druckauftrag im PDFCreator-Drucker abgebrochen wird.
Die Anmeldung des Dienstes erfolgt als lokaler admin.
Ich hatte ja geschrieben, dass ich es vor der Neuinstallation bereits am Laufen hatte und es das System ist so aufgesetzt wie es davor war, d.h. das Drucken erfolgt in die gleichen Verzeichnisse etc.
Der einzige Unterschied ist, dass ich das Starten als Dienst diesmal mit RunAsService realisere und nicht mir SRVANY. Aber auch wenn ich PDFCreator am Server manuell starte kann der Client nicht drucken.
Wir müssen das Problem stückweise angehen.
Zunächst sollte PDFCreator NICHT als Dienst laufen. Beende alle Dienste die mit PDFCreator zu tun haben. Melde Dich als lokaler Admin an. Starte PDFCreator manuell und gehe in die Einstellungen. Aktiviere zunächst Logging, dann in den Einstellungen das "Automatische Speichern" und verwende als Pfad ein lokales Laufwerk. Teste zunächst als lokaler Admin dann als Netzwerk-Client.
Frank
[quote=thesmilyface]Wir müssen das Problem stückweise angehen.
Zunächst sollte PDFCreator NICHT als Dienst laufen. Beende alle Dienste die mit PDFCreator zu tun haben.[/quote]
OK.
[quote=thesmilyface]Melde Dich als lokaler Admin an.[/quote]
OK.
[quote=thesmilyface]Starte PDFCreator manuell und gehe in die Einstellungen. Aktiviere zunächst Logging, dann in den Einstellungen das "Automatische Speichern"[/quote]
OK.
[quote=thesmilyface]und verwende als Pfad ein lokales Laufwerk. [/quote]
OK.
[quote=thesmilyface]Teste zunächst als lokaler Admin[/quote]
Funktioniert und druckt.
[quote=thesmilyface]dann als Netzwerk-Client.[/quote]
Druckt nicht, gleicher Fehler, Kein Eintrag im Log.
Für mich sieht das aus als würde noch irgendein anderer Dienst dort etwas machen.
>>dann als Netzwerk-Client.
>Druckt nicht, gleicher Fehler, Kein Eintrag im Log.
PDFCreator war noch gestartet, oder?
Nebenbei, PDFCreator ist im Server-Modus installiert?
Ansonsten weiß ich im Augenblick nicht weiter. Bei uns läuft es ohne Probleme. Wie sieht es mit Remote-Zugriff aus? TeamViewer?
Ja, PDFCreator ist im ServerModus installiert und ist gestartet. Und das Problem trat von Beginn an auf, auf einem komplett neu aufgesetztem Server. Ich kann also ausschließen, dass da irgendetwas im Hintergrund noch aktiv war, was nicht hätte aktiv sein sollen.
Ich habe auch keine Idee woran es liegen könnte.
Wie sieht es aus mit Remote Access? TeamViewer?
"Wie sieht es aus mit Remote Access? TeamViewer?"
Was genau meinst du? Ob sowas installiert ist?
Nein.
Du müsstest auf diesem Server die Software TeamViewer installieren. Das ist so etwas wie VNC nur wesentlich einfacher. Die Software ist Freeware (für persönl. Verwendung). ;-)
Dann könnte ich mich auf den Server schalten und mir die Sache mal selber ansehen.
Nachdem ich mich erneut mit dem Problem befasst habe hat sich herauskristallisiert, dass es sich um ein Rechteproblem handelt.
Unter folgender Konstallation läuft es jetzt:
Der Server ist ein Domänencontroller. Der dort installierte PDFDrucker muss unter Sicherheit für die User, die ihn benutzen wollen freigegeben werden. Gleichzeitig müssen die Sicherheitsberechtigungen für das Verzeichnis, in dem pdfcreator installiert ist ebenfalls so gesetzt werden, dass die User das Verzeichnis nutzen können.
Es funktioniert, aber den Usern auf die entsprechenden Verzeichnise Vollzugriff zu gewähren ist natürlich nicht so schön. Welche minimalen Berechtigungen müssen denn auf welche Verzeichnise gesetzt werden.
Bei uns ist das so gelöst, dass wir gleich ins richtige Benutzerverzeichnis schreiben (Unterverzeichnis "\PDFs"). Dort hat der Benutzer standardmäßig Änderungsberechtigung.
Vielleicht hatte ich mich missverständlich ausgedrückt. Es funktioniert hier nur, wenn die Client-User Zugriffsbereichtigungen auf das Programmverzeichnis von PDFCreator bekommen.
Das ist definitiv nicht notwendig. Dann stimmt etwas mit Deiner Konfiguration nicht. Mhmm ....