Lizenz verlängern

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Wenn Sie Ihre PDFCreator Lizenz verlängern möchten, führen Sie bitte folgende Schritte durch.

Für PDFCreator Plus Lizenzen, darf das Ablaufdatum maximal einen Monat zurückliegen. Falls Sie eine neue Lizenz erwerben möchten, besuchen Sie bitte unsere PDFCreator Business Seite.


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Anmeldung im Lizenzserver

Zunächst benötigen Sie einen Zugang zu unserem Lizenzserver. Wenn Sie die nachfolgenden Schritte zur Anmeldung am Lizenzserver bereits durchgeführt haben, können Sie diese überspringen und bei Schritt 3 weitermachen oder direkt zum PDFCreator Lizenzmanagement springen.

Den Lizenzserver erreichen sie unter license.pdfforge.org Wenn Sie noch keine Zugangsdaten zum Lizenzserver haben, klicken Sie auf "Request Credentials".

Auf der nachfolgenden Seite geben Sie die E-Mail-Adresse an, mit der Sie die Lizenz gekauft haben.

Tipp: Suchen Sie in Ihrem E-Mail-Programm nach einer Bestellbestätigung von unserem Zahlungsdienstleister FastSpring. Wenn Sie sich trotzdem nicht sicher sind, welche Email-Adresse Sie verwendet haben, können sie versuchen, diesen Schritt mit ihrem Vor- und Nachnamen durchzuführen. Bitte bedenken Sie, dass auch dieser exakt der Schreibweise entsprechen muss, die Sie beim Kauf der Lizenz verwendet haben.

Nach einem Klick auf "Request Password", sehen Sie die Bestätigung, dass an Ihre E-Mail-Adresse ein Link geschickt wurde, mit dem Sie ein neues Passwort für Ihren Zugang festlegen können.

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Passwort für den Zugang wählen

Der Ihnen via E-Mail zugesandte Link ist 24 Stunden gültig. Rufen Sie ihn in einem Browser auf und geben Ihre neuen Zugangsdaten ein. Beachten Sie, dass das neue, eingegebene Passwort zu Ihrer Sicherheit noch ein weiteres Mal eingegeben werden muss, um Schreib- und Tippfehlern vorzubeugen.

Nach Absendung des Formulars werden Sie automatisch angemeldet und auf Ihr Profil weitergeleitet.

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Übersicht über Ihre Lizenzen

In der Lizenzübersicht haben Sie einen Überblick über die von Ihnen gekauften Lizenzen sowie deren Aktivierungsstatus und Laufzeit. Unter jeder Lizenz befindet sich ein Button "Extend License". Um die Lizenz zu verlängern, klicken Sie auf diesen Button.

Auf der nächsten Seite können Sie auswählen, wie lange Sie die Lizenz verlängern wollen. Bitte folgen Sie den angezeigten Schritten und überprüfen Sie noch einmal, dass es sich um die richtige Lizenz handelt. Ein Klick auf "Extend" öffnet ein neues Fenster bei unserem Zahlungsdienstleister.

Bitte beachten Sie, dass eine Erweiterung nur über dieses Fenster möglich ist. Wird die URL kopiert und mit einem anderen Browser oder auf einem anderem PC aufgerufen, wird eine neue Lizenz für den gewählten Zeitraum erstellt.

Auf der Seite von unserem Zahlungsprovider führen Sie den Kauf wie gewohnt aus. Ist der Kauf abgeschlossen, wird Ihnen die bereits bekannte Lizenz angezeigt und Sie können im Lizenzserver überprüfen, dass sich der Lizenzzeitraum um die gewünschte Dauer verlängert hat.