Wie können wir Ihnen helfen?

Wenn Sie Hilfe benötigen, haben Sie folgende Möglichkeiten:

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Hilfeartikel

Viele Hinweise, wie Sie die einzelnen Funktionen von PDF Architect verwenden, finden Sie im Handbuch. Wenn Sie eine spezielle Frage haben, besuchen Sie bitte das Hilfe-Center und schauen, ob sie dort schon beantwortet wurde. Ansonsten hilft unser Support gerne weiter.

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Support

Für Fragen rund um den Kaufprozess, die Aktivierung der Anwendung oder rund um das erworbene Produkt, besuchen Sie den Zahlungssupport von unserem Partner Upclick. Fragen zum Produkt, beantwortet unser Kundensupport.

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Forum

In unserem Forum finden Sie häufig Antworten zu selteneren Fragen sowie zur Verwendung von PDF Architect in Verbindung mit anderer Software. Andere Benutzer sind eventuell in derselben Situation und können unter Umständen helfen.

PDF Architect FAQ

Wie wird PDF Architect lizenziert?

Die Lizenzierung von PDF Architect erfolgt über eine jährliche Lizenzgebühr pro Nutzer (Abonnement). Die Lizenz enthält die Nutzung der Software sowie Updates und Support. Die Lizenzverwaltung funktioniert über Benutzerkonten. Lizenzschlüssel sind nicht erforderlich. Für jeden "named user" wird eine Lizenz benötigt.

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Wie deaktiviere ich die Desktop-Benachrichtigungen von PDF Architect?

Nach der Installation von PDF Architect erhalten Sie regelmäßig angepasste und attraktive Angebote für Upgrades auf weitere Funktionen. Falls Sie beispielsweise nur die kostenlosen Module verwenden, erhalten Sie gegebenenfalls vergünstigte Angebote für PDF Architect Standard oder Professional.

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Ich habe PDF Architect gekauft und möchte mein Geld zurück. Was muss ich tun?

Wir sind sehr zuversichtlich, dass PDF Architect all Ihren Ansprüchen gerecht wird. Trotzdem bieten wir Ihnen für Ihren PDF Architect Kauf eine 30-Tage-Zufriedenheitsgarantie an. Sollten Sie innerhalb der ersten 30 Tage nach Ihrem Kauf davon gebrauch machen, erhalten Sie Ihr Geld zurück.

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Systemanforderungen:

Betriebssystem: Windows 10 (Desktop App), Windows 8 (Desktop App), Windows 7
Prozessor: Pentium III oder schneller
RAM: 1 GB
Festplattenspeicher: 100 MB oder mehr
Für Updates ist eine Internetverbindung notwendig
Für Plugins und Konvertierung in Word wird Microsoft Office benötigt