El soporte técnico prioritario individual está disponible para todos los usuarios de PDFCreator Professional, PDFCreator Terminal Server y PDFCreator Server. Si tiene alguna duda, utilice el formulario de contacto a continuación o envíenos un correo electrónico. Además, no dude en consultar cualquiera de los siguientes canales de asistencia, es posible que incluya ya la respuesta a su pregunta:
Guía de usuario
Consulte nuestra guía de usuario, que incluye toda la información y descripciones detalladas. Desde el proceso de instalación hasta funcionalidades avanzadas, encontrará explicaciones para todo lo referente a PDFCreator.
Base de conocimientos
Estos artículos de ayuda pueden responder a sus preguntas. En la base de conocimientos de PDFCreator encontrará información acerca de la resolución de problemas y temas generales como obtención de licencias e instalación.
Foro
En nuestro foro puede encontrar la respuesta a su pregunta, ya que es posible que alguien haya planteado la pregunta con anterioridadTambién puede pedir ayuda a otros usuarios. De vez en cuando también aparece uno de nuestros desarrolladores de PDFCreator o un miembro del servicio de atención al cliente.
Administre su licencia
Hay algunas cosas que puede hacer para administrar su licencia en el servidor de licencias, por ejemplo, revocar equipos activados o renovar su licencia. Si no puede activar PDFCreator en línea, también puede utilizar la activación sin conexión.
Descargar la versión más reciente
Muchos de los problemas de las versiones anteriores de PDFCreator ya se han solucionado, por lo que le recomendamos que pruebe a actualizar a la última versión. Aunque tenga la última versión, hay problemas que pueden solucionarse volviendo a instalar la misma versión.
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